İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme Butonu Yok

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart öğrenci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Online işlemler ekranında abonman tanımlamaya çalıştığımda “vizeleme yapın” uyarısı çıkıyor ancak sistemde herhangi bir vizeleme butonu görünmüyor. Biletmatiklere gittiğimde ise vizeleme ile ilgili bir seçenek dahi yer almıyor, bu yüzden işlemi hiçbir kanaldan tamamlayamıyorum.

Bu nedenle İETT’den, öğrenci İstanbul Kart'ıma vizelemeyi nasıl ve nereden yapabileceğim konusunda açık ve net bilgi verilmesini, mümkünse kartımın uzaktan vizeleme işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu işlem için kart bakiyemden ücret kesilmesini kabul ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.