İETT istanbul

İstanbul’da 11Ü otobüs hattında, Üsküdar yönü Şehit T**** A****** durağında her gün ciddi gecikmeler yaşıyorum. Otobüsler genellikle 10-20 dakika gecikiyor, bazı günler ise 1 saate kadar beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca şoförlerin özellikle de bayan sürücülere karşı sinirli ve sıkıştırıcı tavırlar...

4 Eylül tarihinde İstanbul mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1000 TL ödeme yaptım, ancak bu tutar dijital kartıma aktarılmadı. Ödeme işlemi sırasında kartımdan para çekildiğine dair dekontum da mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kayda alındığı ve...

9 Ağustos 2025 tarihinde Sultanbeyli, İstanbul’da 132V hattının kaldırılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bu hatta özellikle çocuklarımızın okula ulaşımı ve Marmara Hastanesi’ne gidiş için düzenli olarak ihtiyaç duyuyorduk. Şu anda sadece aktarma ile ulaşım sağlanabiliyor ve bu durum hem za...

İstanbul’daki 79K numaralı İETT otobüs hattında, Elmas Sitesi Durağı’ndan sabah 07:40’ta okula gitmek için beklediğim sefer hiçbir zaman zamanında gelmiyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, uzun süredir her sabah aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana herhang...

4 Eylül 2025 tarihinde saat 14:55’te İstanbul Bulut Durağı’nda 146 numaralı otobüsü bekledim. Yaklaşık kırk dakika boyunca otobüsün gelmesini bekledim ve bu gecikme nedeniyle hastane randevuma geç kaldım. Bu durum ilk defa yaşanmıyor; daha önce de 146 numaralı otobüsün duraklarda yazan saatlere uyma...

79B numaralı otobüs hattında, özellikle Bakırköy-Kayaşehir yönünde ciddi bir sefer düzensizliği yaşıyorum. Otobüsler asla zamanında gelmiyor ve durakta uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün (03.09.2025) Kuleli durağında saat 17.07’den 17.47’ye kadar beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bu durum...

01.09.2025 tarihinde Karaköy İETT binasının arkasında bulunan İstanbul Kart Başvuru Merkezi’ne, oğlum için kaybolan aylık abonman kartının yenilenmesi amacıyla gittim. Ancak burada başvuru yapılamayacağı, işlemin yalnızca internet üzerinden gerçekleştirilebileceği söylendi. Oysa binanın tabelasında ...

İstanbul'da toplu taşıma ve yol hizmetleriyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 34AS metrobüs hattı ile M2, M4, M6 ve M8 metro hatlarında seferler yetersiz, araçlar aşırı kalabalık ve havasız oluyor. Araçların içi çok sıcak ve konforsuz; bu durum her gün ulaşımı çekilmez hale g...

İstanbul T4 tramvay hattında, özellikle A****** B***** durağından bindiğim tramvaylarda son bir haftadır her gün 14.00 ile 19.00 saatleri arasında klimaların çalışmadığını gözlemliyorum. Hava çok sıcak olmasına rağmen içeride klimasız seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Bu durum bir seferlik değil, her...

Söğütlüçeşme-TÜYAP metrobüs hattını her gün kullanan bir İstanbul'lu olarak, yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aştı. Araçların neredeyse tamamı eski ve bakımsız; yaz aylarında klimalar ya hiç çalışmıyor ya da çalıştığında yolcuların üzerine su akıtıyor. Hatta iki hafta önce, seyahat ettiğim...

24.08.2025 akşam saat 20.00 civarında, ailemle birlikte 88 numaralı hatta çalışan o-2001 kodlu otobüse Gazi Yaşargil durağından (Küçükköy-İstanbul, Topkapı yönü) bindik. Oturduğumuz koltukta 200 TL bulduk ve insanlık görevimizi yerine getirerek parayı şoföre teslim ettim. Ancak şoför, parayı elimden...

İstanbul’da 34C hattı metrobüslerinde sürücülerin çok hızlı ve ani fren yapmasından dolayı sık sık tehlikeli anlar yaşanıyor. Yolcular olarak bu durumdan oldukça rahatsızız ve güvenliğimizin tehlikeye atıldığını düşünüyoruz. Benzer şikayetleri daha önce de İETT’ye ilettim, ancak herhangi bir geri dö...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı ve Yakuplu’dan Bakırköy’e aktarmasız ulaşım sağlayan tek otobüs hattı olan 76Y seferinin kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydan uzun bir süredir bu hatta sefer yapılmıyor. Bu nedenle Bakırköy’e ulaşmak için artık iki farklı vasıta değiştirmek zorund...

Esenyurt/İstanbul dan bindiğim HS2 İETT otobüsünün saatlerce geç gelmesinin ardından. Esenyurt'tan Başakşehir'e giden tek otobüs olma nedeniyle ağzına kadar dolu olan otobüse binmek zorunda kaldım. Yani neredeyse 1 milyon nüfusu olan Esenyurt'un sadece birkaç tane otobüsü nasıl olabiliyor. Bu kadar ...

Konuya nasıl gireceğimi bile bilmiyorum. Şu an, yani bir belediye otobüsü bu kadar mı kalabalık olur, bu kadar mı geç kalır? Bugün Esenyurt'tan Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi'ne gitmeye çalışıyordum. Durağa gelmesi 1 saat sürdüğü yetmiyormuş gibi, bir de otobüs ağzına kadar doluydu. Hastaneye gi...

17.08.25 tarihinde saat 23:20’de İMKB Kız Meslek Lisesi durağında 15C otobüsünü beklemeye başladım. Otobüsün kalkış saati 23:20 olmasına rağmen gelmedi. Ters yöne tam 6 tane 15C otobüsü geçti, ancak benim bulunduğum yöne hiçbir otobüs gelmedi. Durakta bekleyen yolcuların bir kısmı pes edip geri dönd...

17.06.2024 tarihinde saat 17:40 civarında İstanbul Bakırköy’den kalkan 34 ** 1846 plakalı 98 AB hattı ring aracında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aracın içindeydim ve Bahçelievler durağında inmem gerekiyordu. Ancak şoför, Şirinevler’den sonra farklı bir güzergaha gitti ve ben de mecburen Bakı...

Göktürk, İstanbul Caddesi Akpınar yönü durağında 48KA seferini 1 saattir bekliyorum. 09:00 da geldiğim durakta 10:13’e kadar bekledim ve gideceğim yere daha fazla geç kalamayacağım için taksiye binmek zorunda kaldım. Ancak ne yazık ki sadece bu rota için değil, bütün seferler için aynı şeyi söyleyeb...

İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki ArenaPark karşısındaki durakta, 36AY numaralı İETT otobüsünü her saat beklememe rağmen sürekli olarak uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde yaşanıyor ve uzun süredir devam ediyor. Bekleme sürel...

İstanbul’daki 8A hattı otobüslerinde ciddi bir yetersizlik sorunu yaşıyorum. Özellikle Halk Caddesi – Anakent Koleji güzergahında, günün her saatinde otobüsler çok dolu geliyor ve çoğu zaman kapı açılmadan dolu şekilde geçip gidiyorlar. Akşam 18:00 civarında ise yoğunluk çok daha fazla oluyor. İş çı...

İstanbul Ataşehir’de, İETT’ye bağlı 13FY hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle Ataşehir Belediyesi durağından Ferhatpaşa yönüne giden 17:00 hareketli araç, sürekli olarak saatinden erken kalkıyor. 16:50’de hatta bazen daha da erken hareket ediyor ve bu yüzden birçok yolcu otobüs...

İstanbul Sultanbeyli İETT otobüslerinin geneli (özelde o-2148 SM6 otobüsü) klimaları çalışmıyor çalışsa da soğutmuyor. Yeter artık şikayet ede ede bıktık. Hiç mi İETT tarafından kontrol edilmiyor... Şoförler arabanın eksiğini gediğini bildir miyor mu?

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve işe gitmek için uzun süredir 76D Esenkent-Taksim çift katlı otobüs hattını kullanıyorum. Özellikle Avcılar durağında, Esenkent yönüne dönen otobüslerin şoförleri çoğu zaman durağa yanaşmayıp, durağı 200 metre geçtikten sonra durarak yolcu almadan sadece inmek ...

9 Ağustos saat 13.39’da İstanbul’da Kavacık Köprüsü durağından 500T numaralı otobüse binerek Kozyatağı Metro durağında indim. İstanbul kartımın bakiyesini kontrol ettiğimde, aynı yakada seyahat etmeme rağmen benden iki bilet ücreti (toplam 54 TL) kesildiğini fark ettim. Oysa tek bilet ücreti olan 27...