İETT istanbul

03.02.2026 tarihinde İstanbul Uzunçayır metrobüs durağında İBB’ye ait su otomatından temassız banka kartımla 1 adet su aldım. Su ücreti yerine kartımdan toplam 320 TL çekim yapıldığını daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım Yapı Kredi bankasına ait ve işlemle ilgili bankam...

İstanbul Bahçelievler de metrobüse binecektim. Kartım yanımda değildi, bende turnikede bankomat kartı ile ödeme yaptım. 50 TL olan metrobüs ücreti için kartımdan 90 TL çekildi. Hadi yüzde 5, yüzde 10 komisyon olur. Yüzde 80 komisyon mu olur. Bu nasıl bir uygulama

İstanbul’da belediye otobüslerini takip etmek için “Otobüsüm Nerede” uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır uygulamada otobüslerin geçtiği durakları ve otobüsün şu anda hangi durakta olduğunu harita üzerinden görebiliyorum ancak kendi bulunduğum durağın konumunu haritad...

İstanbul gibi bir metropolde nüfusun büyük kısmı toplu taşıma kullanmasına rağmen, İETT’nin sunduğu imkanların yıllardır son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Özellikle Pendik ilçesinde duraklarda ne doğru düzgün bir bilgilendirme tabelası ne de sefer saatlerini ve otobüsleri takip edebileceğimi...

01.02.2026 tarihinde İstanbul’da, İETT’ye bağlı 99a hattında çalışan 34 ho 2118 plakalı, b-003 numaralı araçta aynı gün, aynı şoförle iki ayrı olay yaşadım. Sabah saatlerinde (yaklaşık 11:30–11:40) Eminönü / Sirkeci’den Gaziosmanpaşa yönüne giden seferde, otobüsün doğru yönde olup olmadığını sormama...

İstanbul Kemerburgaz R**** K******** durağında yaklaşık 2–3 aydır özellikle sabah 08.20–08.45 saatleri arasında ciddi sorun yaşamaktayım. Durakta bulunan dijital tabelada görünen sürelerle otobüslerin gerçek geliş saatleri örtüşmüyor. Ekranda birkaç dakika içinde gelecek olarak görünen araçlar ya ço...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart öğrenci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Online işlemler ekranında abonman tanımlamaya çalıştığımda “vizeleme yapın” uyarısı çıkıyor ancak sistemde herhangi bir vizeleme butonu görünmüyor. Biletmatiklere gittiğimde ise vizeleme ile ilgili bir seçenek dahi y...

İstanbul metrobüs hattında özellikle Cumartesi günleri sabah 07.30’dan itibaren ciddi bir sefer sayısı eksikliği yaşanıyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle duraklarda uzun süre beklemek zorunda kalıyor, gelen araçların da aşırı dolu olması sebebiyle sıkış tıkış yolculuk...

İstanbul Başakşehir Mahallesi Nurettin Topçu Caddesi üzerinde bulunan Bizimevler durağında yaklaşık 1 senedir durak içinde koruyucu bir saçak ya da kapalı alan olmadığı için özellikle yağmurlu havalarda otobüs beklerken ciddi zorluk yaşıyoruz. Yağmurdan korunamadığımız için mecburen karşı yöndeki d...

29 Ocak 2026 tarihinde 41e hattını kullanmak için durakta otobüs beklerken tam bir sorumsuzluk yaşadım. Sözde otobüs yaklaşık 30 dakika önce gelmiş olması gerekirken 40 dakikadır durakta bekliyorum ve ortada hiçbir otobüs yok. Karda kışta bu şekilde beklemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir d...

26 Ocak sabahı saat 09.40 civarında Topkapı Akgün İstanbul oteli karşısındaki durakta 88a hattını beklemeye başladım. Şu an saat 10.45 ve tam 1 saati aşkın süredir durakta olmama rağmen hâlâ otobüs gelmediği için randevuma geç kalıyorum. Bu hatta uzun süre otobüs gelmemesi nedeniyle hem benim gibi ...

İstanbul’da Diş Hastanesi durağında 76o otobüsünü 13.55 ile 14.50 saatleri arasında beklememe rağmen hiçbir sefer gerçekleşmedi. Yaklaşık bir saat boyunca durakta bekledim ve bu süre içinde hatta tek bir otobüs dahi geçmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. 76o hattında sef...

23.01.2026 saat 19:33–19:35 sularında, 98s hattında çalışan 34**8071 plakalı İETT otobüsünün tehlikeli seyriyle ilgili olarak hem İETT’yi hem de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni bilgilendirmek istiyorum. Yenibosna Çobançeşme kavşağına yaklaşırken bu otobüsün son süratli şekilde taralı alana girere...

21 Ocak 2026 günü saat 01:50 sularında Ünalan metro durağında metrobüs geçiş turnikesinde oğlumla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oğlum ağır engelli, otizmli ve ÖKGV ile 5 yıllık raporlu, üzerinde açıkça “refakatçili” ibaresi bulunan sarı İstanbul kartımızla geçiş yapmak istedik. Kartı bastığ...

İBB’ye ait Anne Kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettim. Bugün tarafıma e-posta ile “anne kartı usulsüz kullanım cezasını ödeyin” şeklinde bir bildirim geldi, ancak kart kayıp olduğu için nasıl ve kim tarafından usulsüz kullanım yapıldığını bilmiyorum. Ceza bildirimi dışında tarafıma detaylı bir açık...

60 yaşındaki İstanbulkart başvurumu yapmak için zorunlu tutulan dijital hesap onay sürecinden geçmek zorunda kaldım. Birçok güvenlik adımını tek tek tamamladıktan sonra, en son yüz tanıma aşamasında sistem sürekli “başarısız oldu, tekrar deneyin” hatası verdi ve defalarca denememe rağmen işlem tamam...

İstanbul Pendik’te Aydınlı Yolu Caddesi üzerinden, metro hattına, D100/E5’e, Pendik Köprüsü’ne ve Kartal Eğitim Araştırma Hastanesi gibi önemli noktalara ulaşım için hiçbir otobüs hattı bulunmaması nedeniyle yıllardır ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu güzergahta oturan vatandaşlar olarak, özellikle çocukl...

İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nden geçen 143 Fatih Mahallesi – İstoç İETT otobüs hattında yaklaşık üç aydır ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Özellikle iş giriş‑çıkış saatlerinde hattı kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Sabahları 07:40 civarında durağa geldiğimizde otobüsler ya dolu geliyor ya ...

10.01.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Yeni Dünya ehliyet kursu aracılığıyla ikinci kez direksiyon sınavına girdim. Sınav süresince tüm parklarımı düzgün bir şekilde yaptım, sinyallerimi verdim ve kurallara uygun şekilde ilerlediğimi düşünürken komisyonun tutumundan dolayı kendimi büyük bir hak...

İstanbul Karadolap Mahallesi – Alibeyköy TM12 hattını hafta içi sabah kullanıyorum. Sabah 07:20–08:30 saatleri arasında bu hattın 15 dakikada bir değil, 5 dakikada bir çalışması gerektiğini düşünüyorum. 15 dakikalık sefer aralığı işe gidenler için çok uzun bir bekleme süresi oluşturuyor, bu yüzden i...

İstanbul Alibeyköy – Beşiktaş arasında çalışan 50l otobüs hattını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmak zorundayım. Her gün sabah saat 08.00’de durakta olmama rağmen 08.00 ile 08.30 saatleri arasında çoğu zaman bir tane bile otobüs gelmiyor. Özellikle 09.01.2026 sabahında da yine aynı sorunla k...

09.01.2026 sabahı saat 07:25 civarında İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi durağında 62g hattına binmek istedim. Tam bilet kullanan, işe giden bir yolcuyum. Durağa zamanında gelmeme rağmen gelen otobüs, kapısına defalarca vurmama rağmen kapıyı açmadı ve beni almayarak devam etti. Soğuk havada ins...

İstanbul Başakşehir Kayaşehir 14. Bölge’de yer alan Melikşah Sokak durağından geçmesi gereken, İ****** K** Aslan Ortaokulu servis aracı olduğu belirtilen 78G hatlı ve kapı numarası B5359 olan araç, 08.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında durağa uğramadan geçmiştir. Bu durum nedeniyle öğrenciler ci...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart’ım, usulsüz geçiş yapıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafımdan usulsüz kullanım olmamasına rağmen bloke edildi. Bu kartı yalnızca ben kullanıyorum, başka hiç kimseye vermedim. Buna rağmen hem 31 Aralık’ta ablamı götürürken bindiğim otobüste, hem de...