İndirimli Etiketli Kartım Nedeniyle Haksız Kart Alıkoyma Ve Ceza Tehdidi

Bugün annem şehir dışından İstanbul’a geldiğinde Eminönü tramvay durağında İETT ile çok mağdur edici bir durum yaşadık. Annem sadece 1 gün toplu taşıma kullanacağı için kendi kişisel İstanbulkart'ımı verdim. Kartım, öğrencilik dönemimde çıkardığım için üzerinde “indirimli” ibaresi yer alıyor; ancak yaklaşık 4 yıl önce öğrencilik halim sona erdi ve o tarihten bu yana kartımdan zaten tam bilet ücreti kesilmektedir.

Tramvaydaki güvenlik görevlisine, kartın sistemde öğrenci olarak görünmediğini ve uzun süredir tam ücret ödediğini açıkça ifade etmemize rağmen görevli kartı hiçbir şekilde geri vermedi. Sistemde öğrenci kartı olmadığı görüldüğü halde karta el konulması ve ayrıca idari para cezası geleceğinin söylenmesi hem haksız hem de son derece yıpratıcı bir uygulamadır.

Bir aile üyesi şehir dışından geldiğinde, sadece 1 gün kullanması için kendi ulaşım kartımızı vermemizin bile bu şekilde cezalandırılması anlaşılır değildir. İstanbulkart çıkartma süreçleri zaten oldukça zorlaştırılmış durumdayken, şehir dışından gelen bir aile üyesi için her seferinde yeniden kart ücreti ödemek zorunda bırakılmak adil gelmiyor. “QR kullanılsın” denilse bile uygulama oldukça karmaşık ve herkesin teknolojiyle arası bu kadar iyi olmayabilir.

Kartımın, sistemde zaten tam ücretle çalışan bir kart olduğu halde, sadece üzerinde yazan “indirimli” ibaresi gerekçe gösterilerek elimden alınmasının yanlış bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kartımın tarafıma iade edilmesini, hakkımda idari para cezası uygulanmamasını ve bu tür durumlarda yolcuları mağdur etmeyecek, daha makul ve anlaşılır bir uygulama politikasının oluşturulmasını talep ediyorum.