İDO bilet alamıyorum telefon

12 Ağustos saat 14:00’te Avşa’dan Yenikapı’ya giden İDO feribotuna ailemle birlikte bindik. Deniz çok dalgalı olduğu için, İDO çalışanları tarafından Marmara Adası’nda inmek isteyenlerin biletlerinin iade edileceği ve inebileceğimiz bilgisi verildi. Panik atağı olan aile bireylerimiz olduğu için Mar...

İDO seferleri için gişelerde bilet alabilmemiz için yolculara yüksek sesle telefon numaralarımız, T.C. numaralarımız yüksek sesle söyletilerek, başka insanların önünde kişisel verilerimiz deşifre ediliyor. Kişisel verilerimizin güvenliğini tehlikeye atıyorlar. Yapılan bu haksız uygulamaya artık başk...

İdo da parapuanlarımı ödeme kısmında kullanamıyorum. Farklı tarayıcılar kullandım. Bilgisayardan da giriş yaptım. Kardeşim ve kuzenim aynı tarayıcı ile ödeme kısmında puanlarıyla bilet alırken ben puanlarımı İDO hesap kısmında görmeme rağmen kullanamıyorum. Çağrı Merkezini aradığımda telefon numar...

10 Aralık 2024 saat 22:05 civarı Topçular Eskihisar istikametine gitmek üzere aracımla arabalı vapura doğru yöneldim. Yanımdaki arkadaşım 22 - 10 saatleri arasında geçişin indirimli olduğunu belirtti. Telefonumdan ilgili işlemleri yapıyordu son aşamaya geldiğimizde gişeye çok yaklaştık ve kredi vs ç...

İDO dan bilet almamış olmama rağmen numarama Biletleme işleminiz basari ile tamamlanmıştır. Mobil biniş kartınızı görmek için tıklayınız. Http://www.ido.com.tr/binis-karti?pnr=bg**** B001 saat 7.30'da böyle bir mesaj geldi. Bu sorunu çözerseniz çok mutlu olurum, İstanbul'da bile değilim ve daha önce...

Merhaba, ben İDO'yla sürekli seyahat eden bir insanım. Kendilerinin yaptığı uygulamadan puan biriktirdim ve sonucunda 235 TL'lik bir puan kazandım. Pazar gecesi, yani cumartesiden pazara geçişte, yanlışlıkla gelecek hafta pazar günü alacağım bileti cumartesi gününe aldım. Bileti değiştirmeye çalıştı...

İDO'dan bilet aldık. Sefer saatimiz için tüm derslerimizi organize ettik. 1,5 saat kala bizim bilgimiz olmadan 'Sefer saatiniz güncellenmiştir' diye mesaj atıyorlar. 2 saat 15 dakika sonrasına sefer koyuyorlar. Kendi kafalarına göre iptal etmek istediğiniz takdirde bizden ücret kesiyorlar. Benim der...

İDO dan 2 hafta önce aldığım arabalı feribot bileti 2 gün kala tarife değişikliği nedeni ile iptal ettiler. Uzun süre planladığım planı rezil ettiler. Üstüne ben orada ev tuttum. Onun parasını ödedim. Dijital bankama girdiğimde parayı da iade etmemişler. 24 dakika beni telefonda beklettiler. Yaya bi...

Plan yapıp bilet alıyorsunuz ona göre otel ayarlıyorsunuz biletiniz son dakika iptal ediliyor. Ve yerine başka bir tarihe almak istiyorsunuz telefonla arıyorsunuz biz ne yapabilir gibi bir cevapla karşılaşıyorsunuz. Burda mi kalalım diyoruz kendi imkanlarınızla gelin diyorlar. Ne yapalım yüzerek mi ...

26 Ağustos Seferihisar-Samos seyahatimiz için biletleri aldık. Kapı vizesi için ise sitenizde belirttiğiniz üzere en az 10 günden önce evrakları mail ile gönderdik. Belgelerimizi kontrol edip eksik var mı yok mu onay göndermiyorsunuz. Sitenizde belirttiğiniz üzere onay gelmeden evrak kargo göndermey...

İDO Marmara adası için bilet aldık. Yasal süre içinde iptal ettik. Ücret iadesi yapılacağı söylendi. 7 gün dediler 1 buçuk ay oldu telefonları açmıyorlar. Konuyla ilgili ne bir mail ne bir bilgilendirme geldi. Tüketici Hakları'na başvurmadan önce buraya yazıyorum.

İDO bileti için ilgili site hata veriyor. 2 ayrı numaradan sabahtan beri bilet almak için bağlanmaya çalışıyoruz fakat 20 dakika üzeridir bekliyoruz ve telefonu açmıyorlar. Bu şekilde hizmet edilmez vatandaşa. Şikayetimi İBB Beyaz Masa ve ilgili neresi varsa tekrar tekrar ileteceğim. Bu kadar sorums...

Seferihisar Samos 20-26 Temmuz gidiş dönüş bilet aldım. Kapıda vize randevusu için telefon ile günlerce ve saatlerce süren mücadeleden netice alamadık. En son bir arkadaşımızı şubelerine yönlendirdik, hesapta randevu oluşturuldu ama herhangi bir geri bildirim yok. Ne SMS ne mail, hadi onu tamam kabu...

13 Temmuz günü için Pendik'ten Yalova'ya 2 kişilik İdo bileti almıştım. Fakat ani bir cenaze sebebi ile kendi biletimi iptal için Müşteri hizmetlerini aradım. Kendim online olarak iptal edebiliyordum ama o anki acele ile telefonda halletmek istedim. Sefer saati 12 olduğu için 11e kadar iptal etmem g...

21 Haziran'da İdo'nun web sitesinden eşim ve kendim adına 29 Haziran Bodrum-Turgutreis'ten Yunanistan'ın Leros adasına gidiş, 1 Temmuz'da da Leros'tan Turgutreis'e gidiş dönüş bilet aldım. 28 Haziran'da saat 14.19'da yeterli çoğunluk olmadığı için seferlerin iptal edildiği iletildi. Bodrum'daki otel...

İDO Feribotlarından Seferihisar Samos için bilet aldım fakat kapıda vize uygulaması için rezervasyon yaptırmamız gerekiyor. Fakat telefonu açan kimse yok. 5 gündür 10 kere farklı saatlerde arama yapıyorum. Bütün aramalarım bir saat dolunca otomatikman kapatılıyor ve asla ilgili kişiye ulaşamıyorum. ...

İDO'dan Kuşadası-Samos bileti aldım. Kapıda vize için telefonla randevu almak gerekiyor. Fakat randevu işlemi için verilen numara asla telefona cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri Kuşadası'nda olanları ofise yönlendiriyoruz ama siz İstanbul'da'sınız telefon hattı çok yoğun siz aramaya devam edin diyo...

Samos için 90 euro verip bilet aldık. Kapıda vize için verilen numaralar açılmıyor! İDO gibi bir firma bile hayali bir ürün satarak insanları bu kadar kolay mağdur edebiliyor. Şu an hem Tüketici Hakları kurulu'na hem de CİMER'e şikayette bulunacağız. Çünkü ofisleri de kapalı. Paramızla rezil olduk. ...

İDO parasını aldığı biletler için vize randevusu konusunda telefonlara çıkmıyor. Acil çözülmesi gereken bir problem bunca insan mağdur olmuş. 90 Euro harcayacak gidiş dönüş bilet aldık ancak internet sitelerinde belirtilen 0552********43 telefonu açılmak bilmiyor. Kimsenin destek olduğu yok parasını...

İdo turizmin resmi internet sayfasından 9 haziranda günübirlik gitmek üzere Seferihisar’dan samos adasına 35 €ya arkadaşımla online biletlerimizi aldık. Sonrasında kapı vizesi için gerekli olan bir sürü evrak hazırladım ancak ne İDO turizmin merkeziyle ne de bize verdikleri cep telefonu görevlisiyle...

İDO üzerinden 16 Mayıs tarihinde bilet aldık. Beş kişilik kapıda vize için, ancak bir haftadır telefonlarımıza cevap verilmiyor. Bugün ise 'Randevularımız dolmuştur.' olarak siteyi güncellemişler ve 'Ücret iadesi yapılmıyor.' yazmışlar. Madem randevu vermediğiniz halde ücret iadesi yapmıyorsunuz, bu...

24-26 Mayıs 2024 Kuşadası-Samos feribot bileti satın aldım. Kapıda vize başvurumun da ıdo tarafından yönetilmesi gerekiyormuş. İDO'nun bildirdiği vize randevu telefon hattını defalarca aramam rağmen asla ve asla telefonlara cevap alamıyorum. Kapıda vize süreci uygulamasını ilgili feribot firması yön...