İdevit Klozet Kapağı Montajı Uyuşmazlığı Ve Cevapsız Destek

İdevit marka Samanyolu Yavaş Kapanır klozet kapağını Ankara Siteler’de bir mağazadan salı günü satın aldım. Ancak ürünün montajında sorun yaşıyorum, kapağın bağlantı kısmı yerine tam olarak oturmuyor ve bu nedenle montajı yapamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine 0216 423 47 12 numaralı telefonu arayarak destek almak istedim. Telefona çıkan kişi serviste olduğunu, ertesi gün aramamı söyledi; ancak daha sonraki aramalarımda telefona bakmadılar ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür hem montaj hem de firmaya ulaşma konusunda sonuç alamıyorum.

İdevit’ten, satın aldığım bu klozet kapağı için bir teknik servis yönlendirerek montaj konusunda yerinde destek vermesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.