to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım İdevit marka klozet kapağının menteşesi, oldukça dayanıksız bir plastik malzemeden yapılmış olduğu için kırıldı. Üstelik bu klozet, sürekli kullanılan bir yerde değil, sadece sezonluk kullandığım evimde bulunuyor ve çok yoğun bir kullanımı da yok.
Sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve ardından İdevit ile iletişime geçtim. Menteşenin kırıldığını, ürünün çok yoğun kullanılmadığını ve bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasının normal olmadığını belirttim. Ancak bana, menteşeyi ücretli olarak tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi.
Ben, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda menteşenin kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. İdevit’ten, kırılan menteşenin ücretsiz olarak gönderilmesini, bu mümkün değilse de klozet kapağının komple ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Creavit marka klozetimin menteşesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Menteşe kırıldığı için klozet kapağı sık sık yerinden çıkıyor ve her kullanımda yeniden yerine oturtmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Şikayet...
Yeni aldığımız sıfır eve yaklaşık 7–8 ay sonra taşındık ve Creavit marka klozet kapağını daha 3 gün bile kullanamadan, hatta evi tam yerleştirmeden menteşelerinden biri kırıldı. Sonradan fark ettik ki mekanizmanın içi plastikmiş ve bu parça kırılmış. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmam...
Evimde bulunan iki adet Creavit marka klozet kapağının da menteşeleri yaklaşık iki haftadır arızalı durumda. Her iki kapakta da menteşelerin kırılması nedeniyle kapaklar tam kapanmıyor ve kullanırken sürekli düşme tehlikesi oluşturuyor. Bu durum hem konforu ciddi şekilde etkiliyor hem de güvenlik aç...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Creavit marka klozetin kapağının menteşesi 1 ay önce kırıldı, ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Piyasada ve parça satışı yapan noktalarda yedek menteşe bulamıyorum. Sorun yaşayınca ürünü aldığımız yere başvurduk, ancak bize sadece yeniden klozet almamız gerektiğ...
Yorumlar