Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

İder Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

İder Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
İder Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
İder Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
01 Haziran 2025 13:00
829

Bu firmadan (Küçükyalı Şubesi) geçen sene haziran ayında oturma grubu, masa, konsol ve sandalye satın aldım. Satın alana kadar özellikle çok güler yüzlü ve yardımseverler. Daha sonrasında sorunlar başlıyor. Alırken 'Kardeşim hiç sıkıntı yok, 1 seneye kadar tutarız' dedikleri eşyalarım için, düğün tarihimi bildirdiğim halde 3 ay öncesinden arayıp huzursuz etmeye başladılar.

Apar topar bayiye gidip neyin ne olduğunu öğrenmeye çalıştığımda ise 'Kardeşim, bu eşyaları bekletirsek başkasına gider, başkasının eşyası sana gelir. Böyle şeyler oluyor.' gibi bir cevap aldık. Düğünüme 2 hafta kala tekrar arayıp, yaklaşık 10 ay önce aldığım ürünün kumaşının döviz bazında fiyatı arttığı için daha ucuz bir kumaş seçmemiz için tekrar bayiye çağırdılar. Bu durumu açıklarken de 'Hizmet sektörü bu, enflasyondan dolayı böyle şeyler olabilir, siz de bilirsiniz.' diye açıklama yaptılar.

Buna da tamam diyorsunuz, bu sefer de Nisan sonu diye not aldıkları teslimat, düğünüme 3 gün kala (20 gün gecikmeli) yapıldı. Baştan sona düşük hizmet kalitesi ve iletişim sorunları yaşadım.

02 Haziran 2025 15:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 11:21
361

profile
05 Mart 2024 16:09
908
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2023 13:11
884
"Çözüm sunuldu. Teşekkürler..."
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
06 Şubat 2024 20:07
2.763
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 18:03
673
Doğtaş Mobilya Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru