Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İder Mobilya Az Kullanılan Yatak Odası Takımında Ciddi Kırık Ve Çatlak Sorunu!

İder Mobilya Az Kullanılan Yatak Odası Takımında Ciddi Kırık Ve Çatlak Sorunu!
İder Mobilya Az Kullanılan Yatak Odası Takımında Ciddi Kırık Ve Çatlak Sorunu!
profile
07 Kasım 2025 15:09
901

İder Mobilya’dan İstanbul Bağcılar şubesinden aldığım Misis yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Bazamızın yatağın oturduğu yerleri kırıldı, ayrıca yatağı üzerine koyduğumuz bölümde avuç içi büyüklüğünde bir çatlak ve açılma oluştu. Ürünler çok az kullanılmış olmasına rağmen bu tür problemlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce aynı takımın şifonyerinde de benzer bir sorun yaşanmış ve o zaman garanti kapsamında onarım yapılmıştı. Ancak şu an yaşadığım sorunlar için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle onarımın ücretli olacağı söylendi. Ürünü alırken ödediğim tutar günün şartlarına göre oldukça yüksekti ve bu kadar kısa sürede bu tür arızaların oluşması kabul edilemez.

Ürünlerin çok az kullanılmış olması nedeniyle, İder Mobilya’dan ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

ider-mobilya-az-kullanilan-yatak-odasi-takiminda-ciddi-kirik-ve-catlak-sorunu-2.jpg
Ceren
Ceren
11 Kasım 2025 15:41

Sorun asla çözülmedi, arayan hanımefendi bir de sanki suçlu bizmişiz gibi iğneleye iğneleye   konuşuyor. Gerçekten bir daha değil almak kapılarının önünden bile geçmem

11 Kasım 2025 15:41 (Şikayetten 4 gün sonra)
Ceren
Ceren
11 Kasım 2025 16:05

Kullanılmayan bir ürün kırılıyorsa bu kullanıcı hatası değil sizin kalitesiz ürün üretmenizdir. Para verip alıyoruz bunları bedavaya almıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 17:48
2.452
İder Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
İder Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
İder Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
İder Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İder Mobilya'dan Aldığımız Ürünlerde Kalitesizlik Ve Pişmanlık

profile
03 Aralık 2024 15:25
3.586

Garanti Kapsamındaki Ürünün Tamiratı İçin Ekstra Ücret Talebi

profile
28 Ekim 2025 12:14
843
Garanti Kapsamındaki Ürünün Tamiratı İçin Ekstra Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Ürünün Tamiratı İçin Ekstra Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Ürünün Tamiratı İçin Ekstra Ücret Talebi
garanti-kapsamindaki-urunun-tamirati-icin-ekstra-ucret-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru