to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix'ten verdiğim siparişi (detayları aşağıda) 2 dakika sonra, yanlış ürünü seçtiğim için iptal etmek istedim; fakat böyle bir seçenek yok.
İlla ürün paketlenip elime ulaştıktan sonra mı bu süreç başlatılacak?
Bu kadar kullanıcı düşmanı bir sistem olmamalı ve para iadesi için günlerce, haftalarca bekletilip telefonlar edilip formlar doldurulmamalı.
Sipariş Tarihi: 22/07/2025
Sipariş No: IDE687f35ea4129d
Sipariş Özeti: 1 Teslimat, 1 Ürün
Sipariş Durumu: 1 Ürün Hazırlanıyor
İdefix'ten bir ürün sipariş ettim. 5 Mart'ta siparişi verdim. 8 gündür halen hazırlanıyor ama param çekildi, kargoya da verilmedi. Siparişi iptal etmek için kayıt açtırdım. Şimdi onu bekliyorum. Benim bildiğim, ürün kargoya verilmedikçe anında para iadesi olması lazım ama 8 gündür gönderilmediği gib...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
İdefix'ten verdiğim IDE6815ddb8d5957 numaralı siparişimde yanlış ürün seçtiğimi fark ettim. Kargo dört gün sonra yola çıkacak olmasına rağmen siparişi iptal edemiyorum. Neden iptal tuşu yok? Bir daha ürün almayacağım, diğer sitelerde iptal edilebiliyor. Nasıl bir sistem anlamadım.
EA Sports
Yorumlar