to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden RB2132 model Ray-Ban marka bir gözlük satın aldım (Sipariş No: IDE685f08111cdb8). Ürünü ev adresime teslim aldım. Yaklaşık 5 gün önce gözlüğün kenarındaki yazı düştü ve bu durum, ürünün orijinal olmadığı yönünde şüphelerimi artırdı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ancak orijinalliğinden emin değilim.
Sorunu çözmek için İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade kodu göndereceklerini ve ücret iadesi için satıcının değerlendirme yapacağını ilettiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Idefix üzerinden Ray-Ban Meta gözlük satın aldım. Ürün iş yeri adresime teslim edildi. Kutusunu açtığımda, çerçeve kısmında boyasında çatlama benzeri bir fiziksel hasar olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün...
İdefix üzerinden 1 hafta önce Ray Ban RB3025 model gözlük satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a6fe255cdc0. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu, ancak gözlüğün kalitesi inanılmaz derecede düşük olduğu için ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle...
23/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a9cf1b789d0. Ürünü İstanbul/Ataşehir adresime teslim aldım ve 1.799,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün faturasını almak için 01.10.2025 tarihine kadar toplam yedi kez destek t...
Rayban
Yorumlar