to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’ten Aldığım JBL 760 BTC Ürünün Sahte Çıkması Ve İade Talebi
İdefix’ten yaklaşık 1 ay önce JBL 760 BTC model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını düşünerek yetkili servise danıştım ve bana ürünün sahte olduğu söylendi. Bu durum karşısında hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Konuyu İdefix müşteri hizmetlerine ilettim ancak ne yazık ki gerekli ilgi gösterilmedi ve sorunum çözülmedi. Orijinal diye aldığım ürünün sahte çıkması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu nedenle, sahte olduğu yetkili servis tarafından belirtilen bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ibrahim Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
