Ana Sayfa
idefix
İdefix Yanlış ve Özensiz Gönderilen Kamp Masası Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:33497175

Filiz sonuçtan memnun değil

İdefix Yanlış ve Özensiz Gönderilen Kamp Masası Hayal Kırıklığı Yarattı

Filiz

idefix

27 Ağustos 2025 16:11

321

İdefix üzerinden Nurcamp marka katlanır alüminyum kamp masası siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldeki ile aynı değildi; ürünün üzerinde Campout yazısı vardı. Bu nedenle yanıldım ve paketleme son derece özensizdi. Masa, kutusuz bir şekilde sadece karton kutuya sarılıp bantlanmış olarak geldi. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bu sorun nedeniyle 3-4 gün uğraşmak zorunda kaldım. Sonrasında ürünü iade ettim ve iade sürecinde herhangi bir problem yaşamadım. Ancak, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu mesajı yazmak istedim. Sipariş numaram: IDE689886acf1c73.

İdefix’in ürün görselleriyle aynı olmayan ve özensiz paketlenmiş ürün göndermesinden dolayı hayal kırıklığına uğradım.

idefix

27 Ağustos 2025 16:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Hasarlı Ürün İadesinde Süreç Yönetilemiyor, Mağdur Oldum!

Gülsüm

idefix

20 Eylül 2025 10:44

434

18 Ağustos’ta İdefix’ten Tanmob büyük, iki kapılı erzak dolabı siparişi verdim ve ürün elime hasarlı ulaştı. 22 Ağustos’ta iade talebimi ilettim; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ alınmadı ve iade sürecim başlatılmadı. Bu süreçte iki kez küçük araç gönderildi, fakat ürün büyük olduğu iç...

İdefix Hasarlı Ürün İadesinde Süreç Yönetilemiyor, Mağdur Oldum!

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Üzerinden Aldığım Ürünün İptali Ve Para İadesi Sorunu

Yusuf

idefix

17 Ekim 2025 12:06

628

14 Ekim’de İdefix üzerinden Nurgaz marka kamp sobası (sipariş numarası: IDE68ede9d9e5a26) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı, hiçbir şekilde sorularıma yanıt vermedi ve iletişim numarası da yoktu. Sonrasında ise siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal...

idefix-uzerinden-aldigim-urunun-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

İdefix Kusurlu Ürün İadesinde Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Sümeyye

idefix

30 Ağustos 2025 14:07

815

16.08.2025'de İdefix üzerinden Ev Marketi isimli satıcıdan Perilla marka ütü masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bacaklarının asimetrik olduğunu ve zeminde dengede durmadığını fark ettim; sürekli tıngırdıyor ve kullanılamaz durumda. 22.08.2025'de site üzerinden iade talebi oluşturdum, ya...

1 Destek

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Üç Haftadır Gönderilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Zafer

idefix

20 Ağustos 2025 19:37

871

3 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden Nurgaz marka kamp ocağı siparişi verdim (Sipariş No: IDE688f9ec57b5ba). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Kadıköy’dür. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini dört kez farklı zamanlarda aradım. Her...

siparisim-uc-haftadir-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-1.jpg

Siparişim 34 Gündür Teslim Edilmedi Paramı Geri İstiyorum

Emin

idefix

14 Ağustos 2025 16:54

706

10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

idefix iade süreci idefix olmak idefix sipariş idefix ürün iade idefix ürünler

Benzer Şikayet Yaz