Ana Sayfa
idefix
İdefix Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Firmalar Sessiz

ID:33010461

Göktürk sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Firmalar Sessiz

Göktürk

idefix

11 Temmuz 2025 13:53

1.543

Ana satıcı İdefix'in ara satıcısı Her Şey Yerinden adlı firmasından 29.06.2025 tarihinde vermiş olduğum Gcı Outdoor Low-Ride Recliner 3 kademeli katlanır kamp sandalyesi adlı ürün siparişim için, İdefix destek hattına yazılı olarak üç kez, aracı firma Her Şey Yerinden'e bir kez olmak üzere ve yine İdefix müşteri temsilcisini telefon aracılığıyla dört kez arayarak siparişimin teslimat sürecinin aşırı gecikmesiyle ilgili sorunumu belirtmeme rağmen, bu konuya muhatap iki firma halen hiçbir şekilde geri dönüş yapmamıştır. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunabilmek için siparişin yasal gönderim tarihini beklemekten başka çarem de bulunmuyor.

idefix

11 Temmuz 2025 14:09 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Göktürk

14 Temmuz 2025 07:18

Hala hiçbir işlem ve geri dönüş yapmadınız. Bezdirdiniz insanı.

Göktürk

16 Temmuz 2025 17:02

İdefix tarafından iki kere daha arandım. Gecikmede olan ürünümü "aracı firma kargoya verdi şikayetvar da sorunum çözüldü"diye güncellermisiniz dendi. Fakat yine herhangi bir gelişme olmadı siparişim hala hazırlanıyor görünmekte

Göktürk

18 Temmuz 2025 20:39

19 günlük mücadeleden sonra sipariş bugün teslim edildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dursun sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Aldığım Çadırın İadesi 30 Gündür Yapılmadı

Dursun

idefix

21 Temmuz 2025 14:49

1.157

İdefix üzerinden, farklı bir satıcı firmasından 19.06.2025 tarihinde IDE6853d6f61b177 sipariş numarasıyla bir çadır siparişi verdim. 21.06.2025 tarihinde çadır elime ulaştığı gün, ilk denememde yırtıldı. Aynı gün iade talebi oluşturarak çadırı ertesi iş günü iade ettim. İade etmemin üzerinden şu an ...

idefixten-aldigim-cadirin-iadesi-30-gundur-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

İdefix Siparişim Gönderilmedi, İptal Talebime De Dönüş Yapılmadı

Şefik

idefix

13 Mayıs 2025 10:56

807

08.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir motosiklet kaskı aldım. En geç 10.05.2025 tarihinde Roadlife firması tarafından kargolanacağı söylendi. Bu süre geçince defalarca telefon açtım, ekrandan yazı yazdım, hatta satıcıya bile soru sordum. Ancak hep kaçamak cevaplar aldım. Sonunda bunaldım ve satı...

Htc sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

Htc

idefix

23 Eylül 2025 14:17

552

14 Eylül tarihinde İdefix üzerinden kredi kartı ile 5.004 TL ödeyerek Evolite 4 mevsim kamp çadırı siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c709CC622f2). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik sistemde 17 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bu taahhü...

İki Kez Sipariş Verdiğim Masa 32 Gündür Gelmedi Satıcı Ve Platform Mağduriyetimi Çözmüyor

Çağatay

idefix

24 Haziran 2025 18:31

463

23.05.2025 tarihinde "idefix" platformu üzerinden "Festival Mobilya" satıcısından bir adet çalışma masası siparişi gerçekleştirdim. Ürün elime ulaşmadı, kargoya verilmedi ve kargoda hasar aldı. Denilerek iade işlemi başlatıldı. Yine aynı platform üzerinden ve yine aynı satıcı üzerinden, İkinci bir s...

iki-kez-siparis-verdigim-masa-32-gundur-gelmedi-satici-ve-platform-magduriyetimi-cozmuyor-2.jpg

iki-kez-siparis-verdigim-masa-32-gundur-gelmedi-satici-ve-platform-magduriyetimi-cozmuyor-1.jpg

Kargolanmayan Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Volkan

idefix

11 Ocak 2025 02:41

1.226

03.01.2025'te kargoya verileceği vaat edilen 31.12.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala kargolanmadı. Mesaj yoluyla desteğe başvurdum, herhangi bir dönüş olmayınca 08.01.2025 tarihinde telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişin durumuna bakacaklarını söylediler ancak 3 gün geçmesine rağmen ...

Öne Çıkan Konular

idefix müşteri idefix olmak idefix satıcı idefix sipariş idefix telefon idefix yapamıyorum idefix ürünler

Benzer Şikayet Yaz