Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Portföyünde Olmayan Ürün Satışı, İade Reddi Ve Müşteri Temsilcisi Yokluğu

Seyfettin
Seyfettin
idefix
24 Şubat 13:21403

İdefik isimli firma portföyünde olmayan malı satıyor kartı çekiyor ertesi gün ürünü müşteri iade etmiş gibi gösterip müşteri ürünü iptal etmiş gibi gösterip parayı iade etmeyip kullanıyorlar karşınızda hiç muhatap bulamıyorsunuz. Kaç gündür benim paramı iade etmiyorlar ve karşımda bilgi verecek bir muhatap bile yok. Kesinlikle güven veren bir firma değil.

24 Şubat 13:34 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

5 Mart 14:19

Sayın Seyfettin K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilmeyen Ürün Ücreti

Caner
Caner
idefix
21 Nisan 2025 07:151.365

İdefix'ten ürün aldım. Ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ertesi gün kargoya verilecek yazıyordu. Üzerinden 3 gün geçti. ...

İdefix'te İptal Şoku: Ne Ürün Var Ne Para!

Özdem
Özdem
idefix
8 Nisan 2025 13:55604

İdefix sitesinden şikayetçiyim. Aldığınız bir ürünü satıcıları günler sonra kafasına göre iptal ettiriyor. Para hesabına...

İdefix'te İptal Şoku: Ne Ürün Var Ne Para!
2

İdefix'ten Verilen Sipariş Ne Kargoya Veriliyor Ne De İptal Ediliyor

Alperen
Alperen
idefix
14 Temmuz 2025 18:23850

İdefix ten sipariş ettiğim ürün ertesi gün kargoda denmesine rağmen 1 hafta oldu ve asla kargoya verilmiyor. 2 kez inter...

1 Destek
5
Çözüldü

İdefix İptal Edilen Ürünün Ücretini 16 Gündür İade Etmiyor

Ömer
Ömer
idefix
27 Haziran 2025 14:37831

10 Haziranda İdefix Firmasından Ürün sipariş ettim. 11 Haziran günü Satıcı ...

1 Destek
1

idefix'te İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Krizi!

Zeynep
Zeynep
idefix
29 Mart 2025 14:213.973

İdefix'ten aldığım ürünü iade ettim ama idefix parasını geri vermiyor. Yaklaşık 20 gündür bu iş bitmedi! Satıcı yerinde ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular