to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Kullanılmış Ürün Satıyor.
26.08.2024 tarihinde İdefix firmasından aldığım ütünün kargo süresi çok uzadı. Kargoya gidip kendim aldım ve mağdur oldum. Ürünü açtığımda ikinci kez mağdur oldum. İade edilmiş, deforme olmuş kutuyla gönderdiler. Ürünün içeriğinde hiçbir koruyucu yok. Ürüne sonradan sadece alt kısmına üründen bağımsız bir şekilde naylon koymuşlar. Ürünün içinden su kabı çıkmadı. Ütünün kablosunu sonradan kullanıp bağlamışlar gibi, plastik kelepçe herhangi bir koruyuculuk yok. Ürünün tabanında koruyucu karton yok. Kullanma kılavuzu bile açılıp katlanmış, o bile hasar almış. Kutusundan bile ürünün iade edilip kullanıldığı çok belli. Her türlü hakkımı tüketici haklarında ve CİMER’de arayacağım. Firmadan şikayetçi olacağım. Kargo firmasına gidip kargoyu ben aldım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Firmadan ilk ve son alışverişim. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum. Ürünün iadesini talep ettim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
