to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Güvenlik Bandı Olmadan Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Destek
İdefix üzerinden aldığım kozmetik ürün, güvenlik bandı olmadan geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü kamera karşısında açmam gerektiği, aksi takdirde bir işlem yapılmayacağı söylendi. Doğru satıcıyla müşterisini buluşturmadığı gibi, hâlâ satıcıyı desteklemesi çok üzücü. Sağlığımızı tehdit eden bu durumla ilgili olarak İdefix'ten gerekli desteği görmek istiyorum.
29 Temmuz 2025 13:33 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
