to read complaints and reviews, or file yours.1
Fatura Gecikiyor Ve Destek Robotu Sorun Çözmüyor
İsmail
idefix17 Nisan 18:28211
İdefix adli siteden aldığım ve teslim edilen ürüne ait faturamı teslim tarihinden itibaren 10 gün geçmesine rağmen faturamı alamıyorum. Destek taleplerim dikkate alınmıyor hep aynı robot cevap veriliyor. Satıcıdan da cevap gelmiyor. Böyle bir durum bu devirde yasanabilir mi?
17 Nisan 18:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
17 Nisan 19:13
Sayın İsmail D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
