to read complaints and reviews, or file yours.IdeaSoft Yazılım Cayma Hakkınız Yok.
Ideasoft yazılım firmasından almış olduğum Platinum paketten 3 gün içerisinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Nedeni olarak karmaşık bir düzenin olduğunu ve fazla zaman harcadığımı belirttim. Herhangi bir deneme sürümü kullanmadım. Bana imzaladığım sözleşmenin tacir anlaşması olduğunu ve cayma hakkımın olmadığını söylediler. (Hiçbir yere ıslak imza atmadım) Bende sözleşmeyi imzaladığım tarihte herhangi bir vergi mükellefiyetimin bulunmadığını, deneme sürümünü kullanmadan direk paket aldığımı belirttim. Ürün satış sonrası herhangi bir destek almadım. Konu ile tüm yasal işlemleri başlatmış bulunmaktayım. Her şey ürün satılana kadar. Bu tür sıkıntılar ile karşılaşmamak için sizde bir değil beş kere hesap yapın.
Gelişme
Kullanmadığım ve hiçbir hizmetini almadığım IdeaSoft para iademi yapmıyor. Ne emeklerle kazandığımız 40000 TL nin hiçbir kuruşunu hak etmemelerine rağmen haksız kazanç sağlıyorlar. Allah'ın adaleti büyüktür. Ben mücadele etmeye ve sesimi duyurmaya devam edeceğim.
Sayın Yetkili, Tarafınızın ilgili hizmetten vazgeçmesi durumunda, kiralamış olduğunuz e-ticaret yazılımının ticari amaçla kullanılmakta olmasından, gerek Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, gerekse sözleşmemizin 2. Maddesinde belirtildiği üzere “BASİRETLİ BİR TACİR” olarak ticari iş ve işlemler için imzalamış olduğunuz bu sözleşmenin sona erdirilmesinde tüketici sıfatı ile hareket etmeniz ve tüketicilere ilişkin kanun hükümlerinden yararlanmanız hukuken mümkün değildir. Kiralamış olduğunuz e-ticaret sistemini kullanıp kullanmayacağınıza ilişkin karar ticari inisiyatifiniz olup, imzalamış olduğunuz sözleşmenin 3.1. Maddesinde Türk Ticaret Kanunu paralelinde cayma hakkınızın bulunmadığı açıkça belirtilmiş olup, talebiniz doğrultusunda bedel iadesi yapma yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Farklı bir konunuz olması durumunda, iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, IdeaSoft Müşteri Deneyimi Ekibi
Hangi imzaladığım sözleşme... Hep yalan hep dolan...
Aynı sorunla bende karşılaştım. Herhangi bir mahkemeye gittiniz mi?