to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle Çift Kupon İşlemi Ve 200 TL İade Talebi
10.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iddaa.com üzerinden oluşturduğum bir kuponu oynamaya çalıştım. Sistem kuponun oynanmadığını bildirince işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı kuponu tekrar oynadım. Sonrasında fark ettim ki sistem hatasından dolayı aynı kupon iki kez oynanmış.
Bu işlem sonucunda toplam 200 TL tutarında ödeme yaptım ve ikinci kez oynanan kuponun, yani sistem hatasından kaynaklanan fazladan alınan tutarın iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorumluluğun bende olduğunu söyleyerek iade talebimi reddettiler.
Sistem hatasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve ikinci kez oynatılan kupona ait 200 TL’nin hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız üzerinden (hafta içi ve hafta sonu 7/24) kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Hiçbir şekilde ilgilenmediniz paramızı bizden zorla aldınız gerçek bu
