Para Transferi Gecikti, Destek Birimi Sorunu Çözmedi

01.12.2025 tarihinde saat 22:24:57’de Ziraat Bankası hesabımdan İddaa.com hesabıma 495 TL tutarında para transferi yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 2 dakika içinde hesaba geçen para, bu işlemde uzun süre geçmesine rağmen hâlâ İddaa.com hesabıma yansımadı. İşlemimin dekont bilgisi 01/12/2025-22:24:57 - f16037 olarak görünmekte ve valör tarihi de 01.12.2025’tir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak İddaa.com destek birimi ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözüme kavuşmadı. Hem yatırdığım 495 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını hem de bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle uzlaşma kapsamında tarafıma hediye Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede kesin bir dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.