Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

Kazandığım İddaa Kuponunun Ödemesi Teknik Sorun Nedeniyle Yapılmadı

profile
Zafer
08 Ekim 2025 15:46
1.835
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

28 Eylül 2025 Pazar günü, fiziksel bir İddaa bayisinde kuponumu makineden okuttuğumda “Tebrikler, kazandınız” uyarısı aldım. Ancak, makine kazancımı bakiyeye aktarmadı ve ödeme işlemi gerçekleşmedi. Çekmek istediğim tutar 1244 TL’ydi. Bayi çalışanı elinden geleni yaptı fakat teknik bir sorun nedeniyle ödeme yapılamadı.

Durumu İddaa destek hattına ilettim. Destek hattı, ödemenin bayiden yapılması gerektiğini belirtti ancak makine bakiyeyi aktarmadığı için bayi de bu işlemi gerçekleştiremedi. Kupon numaram: 460133272675945566. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Kazancımın ödenmesini ve yaşanan bu teknik aksaklığın nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2025 16:50

26 Kasım Çarşamba akşamı saat 23:00’te başlayan psg–Tottenham maçında, “psg 7 isabetli süt atar” bahsini oynadım ve maçı baştan sona izledim. Maç sırasında psg’nin 7 isabetli süt attığına bizzat şahit oldum; bunlardan biri kafa vuruşu, diğeri uzaktan şuttu, kafa vuruşunu kaleci tuttu, uzaktan şutu ise kaleci kornere çeldi. Maç esnasında tüm yasal bahis sitelerinde de psg’nin isabetli süt sayısı 7 olarak görünüyordu.

Ancak maç bittikten sonra bir anda isabetli süt sayısı 6’ya düşürüldü ve benim kuponum bu nedenle yatmış sayıldı. Bayiden oynadığım kuponu okuttuğumda “kazanç yoktur” cevabını aldım. Maç boyunca 7 olarak görünen bir istatistiğin, maç bittikten sonra 6’ya indirilmesi hem benim hem de bu alternatifi oynayan kim bilir kaç kişinin kazanan kuponlarının haksız yere kaybeden sayılmasına neden olmuştur.

Benim derdim sadece kendi kuponumun parası değil, burada çok daha büyük bir mağduriyet ve güven sorunu olduğunu düşünüyorum. Bir bahsin sonucu tutmuşsa tutmuştur; rakamlar sonradan değiştirilerek insanların ceplerindeki paranın adeta ellerinden alınması kabul edilemez. İddaa’dan, isabetli süt istatistiklerinin şeffaf ve denetlenebilir şekilde açıklanmasını, bu maç özelinde de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetlerin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

08 Ekim 2025 19:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Zafer
Zafer
09 Ekim 2025 16:22

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim

Zafer
Zafer
09 Ekim 2025 16:23

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponuma Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
17 Ağustos 2025 02:55
2.870
kazanan-kuponuma-odeme-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kazanan-kuponuma-odeme-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kazanan Bahis Kuponum Sistemde Görünmüyor, Ödeme Yapılmadı

profile
Engin
10 Ekim 2025 21:15
1.342

İddaa Hesabımda 10 Kuponda Toplu Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
Kader
06 Ağustos 2025 15:14
2.639

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz