İddia.com üzerinden oynadığım Chelsea – psg maçında “Chelsea 21 Taç atar” seçeneğine 41.400 TL yatırdım. Maçta Chelsea 19 Taç kullanmışken son 10–15 dakikada neredeyse oyun oynanmadı, hakem uzatma süresi de vermedi ve bu nedenle kuponum kaybetmiş olarak göründü. Bu durum bana göre maçın doğasına ve beklentiye aykırı bir sonuç oluşturdu.
Yaşadığım bu haksızlık nedeniyle iddia.com’a yazılı olarak başvurdum ancak tarafıma tatmin edici, ikna edici bir açıklama yapılmadı. Bu kadar ciddi bir tutarı riske etmiş bir kullanıcı olarak, yaşanan maç süreci ve değerlendirme konusunda daha net ve adil bir yaklaşım beklerdim.
Şikayetimin dikkate alınarak ilgili maçın ve kuponumun yeniden incelenmesini ve bu maçtan kaynaklanan 41.400 TL tutarındaki kaybımın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yorumlar