Kazandığım Kuponum Haksız Şekilde Kayıp Sayıldı Ve 31000 TL Ödemem Yapılmıyor

05.11.2026 tarihinde İddaa.com üzerinden oynadığım 4601-7127-0190-4059-3500 numaralı kuponumda, Şampiyonlar Ligi'nde oynanan Inter maçında “Ev sahibi 10 isabetli süt çeker” seçeneğine bahis yaptım. Maç sonunda İddaa'nın kendi sitesinde yer alan analizlerde Inter'in 10 isabetli süt çektiği açıkça gösterilmesine rağmen, kuponum kayıp olarak işaretlendi.
Bu durumu ekran görüntüsüyle birlikte yetkili birimlere ilettim ancak tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. 5.000 TL ödeme yaptığım bu kuponda 31.000 TL kazanç hakkım bulunuyordu. Standart bir bahis oynadım ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. İşlemlerimi İstanbul’dan gerçekleştirdim.
Kazandığım 31.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, İddaa.com’un bana gönderdiği e-posta yanıtını, resmi siteden aldığım maç analiz ekran görüntüsünü ve ilgili kuponun görselini de şikayetime ekleyeceğim.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Aradım konuştum ama tatmin edici cevap alamadım. Sisteminizdeki sayısal rakamların sorumluluğu tamamen size aittir. Eğer size yanlış veri aktarılıyorsa bunu bize yansıtamazsınız














