Kazandığım Kupon Tutarının Hesabıma Yatırılmaması Ve Süreçte Bilgi Eksikliği

17 Kasım saat 17:27’de İddaa.com üzerinden 2.000 TL'lik kupon oynadım ve 3.140 TL kazandım. Ancak bu kupondan önce üyeliğimin iptali için talebim bulunuyordu. Kazancım hesabıma yatmadan üyeliğim iptal edildi, ben de tekrar üyelik açtım fakat kazandığım tutar yeni hesabıma da aktarılmadı.

Bu durum üzerine İddaa.com’un talep ettiği dilekçe ve tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen dilekçem yaklaşık 4 gündür “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Oynamış olduğum maç Dubai Basket ve FMB Basket arasında oynanan basketbol maçıydı. Bu maçta ilk yarı 85,5 üst oynayarak kuponumu kazanmıştım.

Üyelik numaram 46199792, dilekçe numaram CAS-25-00030822’dir. Kazandığım 3.140 TL tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.