to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kupon Hesabımdan Kayboldu Ödemem Yapılmadı Ve Açıklama Yok
23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.38’de İddaa.com üzerinden Rize Spor – Fenerbahçe maçına kupon yaptım. Kupona 2.500 TL yatırdım ve maç sonunda kuponum yaklaşık 13.000 TL kazanç göstermesi gerekirken beklediğim ödemeyi alamadım.
Maç bittikten sonra kuponum sistemde görünürken, gece saat 23.00 civarında kupon bir anda hesabımdan kayboldu ve sadece yatırdığım 2.500 TL ana para hesabıma iade edildi. Kazanmam gereken tutar ödenmedi ve kuponda neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
İddaa’nın telefon hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bu konuda bilgi alamıyorum. Ne kuponun neden kaybolduğunu ne de kazancımın neden ödenmediğini açıklayan bir geri dönüş yapılmadı.
Oynadığım kuponun incelemeye alınmasını, kazanmam gereken yaklaşık 13.000 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kupona ait ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekleyeceğim.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
