to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Ve Yatırdığım Para Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
23.11.2025 tarihinde saat 21.02’de İddaa.com üzerinden Çaykur Rize Spor – Fenerbahçe maçına, ilk yarı 2-0 iken Fenerbahçe kazanır seçeneğine 3.012 TL tutarında kupon oynadım. İşlem sonrasında tutar “onay bekleyen kupon” kısmına düştü, daha sonra kupon geldi ancak sistemde oynadığım bu kupon hiçbir şekilde görünmüyor.
Şu anda ne kuponum sistemde gözüküyor ne de yatırdığım 3.012 TL bakiyemde yer alıyor. Hem kuponu hem de paramı göremediğim için büyük mağduriyet yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri temsilcisine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum.
İlgili maç için oynadığım kuponun sisteme işlenmesini ve kupon kazandıysa kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini, aksi durumda ise yatırdığım 3.012 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
