Kazancım Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

04.08.2026 tarihinde saat 13:32’de İddaa.com üzerinden 4604-4327-2586-1616-6900 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumda yer alan maçlar sonuçlanmasına ve kuponumun tutmasına rağmen, sistemde hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 1.000,38 TL tutarındaki kazancım hesabıma yansıtılmıyor.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca Myanmar maçının sisteme yansımadığı ve bekleme sürecinde olduğu yönünde, çözümden uzak ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım. Somut bir açıklama yapılmaması ve sorunun giderilmesi için herhangi bir adım atılmaması beni fazlasıyla rahatsız etti.

Tutan kuponuma ait kazancın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve yaşanan mağduriyet ile müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.