Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı, Param Ve Kazancım Hesabımda Yok

Fatih
23 Kasım 23:32
18

23.11.2025 tarihinde saat 20.59’da İddaa mobil sitesi üzerinden 500 TL tutarında kupon oynadım. Fenerbahçe – Rize Spor maçının devre arasında kuponum için “onay beklemektedir” ibaresi görünüyordu. Kuponu oynadığım saat ve dakikada maç 2–0 devam ediyordu, maç 2–5 bitti ve kuponum tutmuş oldu.

Kuponumun yaklaşık 4.510 TL kazanç sağlaması gerekirken, şu an ne kuponum ne de yatırdığım para hesabımda görünmemektedir. Kuponum fiilen kazanmış olmasına rağmen sistemde yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter üzerinden altyapı sorunu olduğu ve teknik ekibin çalışmalarının devam ettiği bilgisi verildi ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kuponumun incelenerek kazancım olan tutarın ve yatırdığım 500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.

kazanan-kuponumun-odemesi-yapilmadi-param-ve-kazancim-hesabimda-yok-1.jpg
Fatih
23 Kasım 23:51

Yatırdığım 500 TL maç bittikten 1 saat sonra hesabıma geldi gerçekten tam bir tiyatro şimdi diyeceklerki merkezi bahis sisteminde sorun vardı o zaman paramı neden bahis sistemine dahil ettiniz ve 2 saat bu sistemde beklettiniz kupon kaybetseydi cidden olurdu ediyorum lütfen dürüst ve aklaklı olun bahis tutarını hesabıma geçin aksi halde iddaa sitesini telefonumdan silip üyeliğimi de iptal edecedeceğim sadece sizin bu tarz bahanelerle kazandığınız bir sistemde olmamıza yok...

Fatih
23 Kasım 23:55

Kupon kaybederse onayla kazanırsa reddet çok güzel gerçekten negüzel bir marka imajı

Fatih
24 Kasım 00:08
kazanan-kuponumun-odemesi-yapilmadi-param-ve-kazancim-hesabimda-yok-1.jpg

Şekil bu

Fatih
24 Kasım 00:10

Maç bittikten sonra kabul edilebilir birşeymidir bu yapılan

09 Aralık 09:29 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhamed
23 Kasım 22:30
48

Kazanan Kuponum Sistemden Kayboldu, Paramı Alamıyorum

Muhammet
23 Kasım 22:29
41

Kazanan Kuponlarım Hesabımda Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilsin!

Fahreddin
23 Kasım 22:28
31
Benzer Şikayet Yaz