to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Görünmüyor Ve Ödeme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
23.11.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Rize Spor maçı için İdda.com üzerinden oranı 2.23 olan bir kupon yaptım. Bu kupondan yaklaşık 11.500 TL kazanç bekliyordum ve tutarın bugün hesabıma geçmesi gerekiyordu.
Ancak şu anda siteye girdiğimde kuponlarım hiçbir şekilde görüntülenmiyor, ilgili kupon sistemde sanki yokmuş gibi duruyor. Kazanan kuponumun ne durumu görünüyor ne de bakiyeme herhangi bir ödeme yansımış durumda.
İdda.com müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem kazanan kuponumun görünmemesi hem de ödeme yapılmaması sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Kazanan kuponumun acilen sistemde görünür hale getirilmesini, kazancım olan yaklaşık 11.500 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
