to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İdda.com üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce bir kupon oynadım ancak kuponum onaylanmadı, maç bitmesine rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir. Oynadığım maç sonuçlandı ve kuponum tutmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Üyelik numaram 39564548’tir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kuponumun acilen onaylanmasını, kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu aksaklık, zaman kaybı ve iletişimsizlik nedeniyle tarafıma ekstra Bonus tanımlanmasını da istiyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
