Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İddaa Kazanan Kuponum Onaylanmadı Param Askıda Kaldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Çektar
23 Kasım 21:09
39

İddaa.com mobil uygulaması üzerinden 20.32’de canlı bahis oynadım. Kuponum üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyor. Oynamış olduğum müsabakadaki bahsim sonuçlandı ve bahsin gelmesine rağmen kupon hâlâ onaylanmadığı için kazancım bakiyeme yansımadı.

Kupona 496 TL yatırdım ve 1.582 TL kazancım görünmesi gerekirken, sistem kuponu sonuçlandırmadığı için param askıda kalmış durumda. Ekran görüntüsü aldım ancak kupon numarası görünmediği için sadece bu kayıt üzerinden takip edebiliyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve yanıt alamadım. Canlı bahis olduğu ve maç da sonuçlandığı için bu gecikme hem mağduriyet yaratıyor hem de sistemin güvenilirliği konusunda endişeye sebep oluyor.

Kuponumun acilen incelenerek onaylanmasını, kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım iletişim/erişim sorunu hakkında da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 12:55 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Oyuncumuz, Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız olan 444 86 86’yı (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponumun Ödemesi 24 Saattir Yapılmadı

Bilal
11 Ekim 15:05
959
kazanan-kuponumun-odemesi-24-saattir-yapilmadi-1.jpg
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Cevat
19 Ağustos 19:51
1.931
Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

İddaa.com'da Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

Görkem
19 Kasım 20:10
3.620
iddaacomda-kupon-sonuclandirma-gecikmesi-ve-surekli-yasanan-magduriyet-1.jpg

Kazanan Kuponlarımın Ödemesi Yapılmadı, Hesabım Sıfırlandı

Uğur
08 Kasım 22:45
2.436
kazanan-kuponlarimin-odemesi-yapilmadi-hesabim-sifirlandi-6.jpg
kazanan-kuponlarimin-odemesi-yapilmadi-hesabim-sifirlandi-1.jpg

Kazandığım Bahis Kuponları Sistem Hatasıyla Kaybedilmiş Görünüyor

Rıza
28 Ekim 21:26
2.039
kazandigim-bahis-kuponlari-sistem-hatasiyla-kaybedilmis-gorunuyor-4.jpg
kazandigim-bahis-kuponlari-sistem-hatasiyla-kaybedilmis-gorunuyor-3.jpg
kazandigim-bahis-kuponlari-sistem-hatasiyla-kaybedilmis-gorunuyor-2.jpg
kazandigim-bahis-kuponlari-sistem-hatasiyla-kaybedilmis-gorunuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz