Kalıcı Kapatılan İddaa Hesabımın Geri Açılması Acil Yardım Talebi

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve düzenli işlem yaptığım iddaa hesabımı mobil uygulama üzerinden bir gece anlık bir kararla kapattım. O sırada duygusal bir karar verdim ve seçtiğim seçeneğin hesabımı kalıcı olarak kapatacağını, bir daha geri dönüşü olmayacağını açıkçası fark etmedim.

Pazartesi gecesinden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum ve iddaa.com üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişimimin engellendiğine dair uyarı görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kalıcı kapatılan üyeliklerin hiçbir şekilde yeniden açılamayacağı söylendi. Ancak ben hesabımı bilinçli ve geri dönüşü olmayacak şekilde kapattığımı bilseydim böyle bir işlem yapmazdım.

Uzun süredir kullanıcıyım, bu hesabıma ve içindeki geçmişime alışkınım. Bir anlık, pişman olduğum ve geri almak istediğim bir karar yüzünden tamamen sistem dışına itilmek istemiyorum. Bu nedenle, hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarası üzerinden tanımlı iddaa hesabımın istisnai olarak tekrar aktifleştirilmesini, kalıcı kapatma işleminin bir defaya mahsus gözden geçirilip geri alınmasını içtenlikle rica ediyorum.

Bu konuda bana yardımcı olmanızı, bir kereye mahsus da olsa bu hatamın telafi edilmesini tüm samimiyetimle talep ediyorum.