to read complaints and reviews, or file yours.İddia.com’da Kazanan Kuponumun Ödemesi Eksik
08 Mayıs tarihinde İzmir’de kısa kod ile bayiden İddia.com üzerinden oynadığım resmi iddia kuponumun kazanç bedeli 3.402 TL olmasına rağmen, sistemde bana ödenmek istenen tutar bunun yarısı bile etmiyor. Gerekçe olarak da “maçın erken başladığı” söyleniyor fakat kuponumda ilgili maçın oranı açıkça görünüyor ve kuponum sistem tarafından normal şekilde kabul edilmiş durumda.
Kuponum kazandıktan sonra tutarın eksik yansıtılması ve bu şekilde mağdur edilmem kesinlikle kabul edilebilir değil. Üstelik nereden kesinti yapacaklarını bilememişler gibi tutar anlamsız şekilde düşürülmüş durumda. Kupon bilgilerimi müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorunum çözülmedi.
İddia.com’dan kazanan kuponumun tam kazanç tutarı olan 3.402 TL’nin eksiksiz ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama ile özür talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
