to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com’da Maç Sonrası İstatistik Değişikliği Ve Kazanç İhmaline Şikayet
İddaa.com üzerinden oynadığım Atletico Madrid – Real Sociedad maçı için rakip kalecinin 3 kurtarış yapacağına bahis oynadım. Maçı baştan sona canlı olarak izledim ve kendi sitelerinin istatistik bölümünde de maç boyunca kalecinin 3 kurtarış yaptığı açıkça görünüyordu.
Ancak maç bittikten sonra sitede yer alan istatistiklerde kalecinin kurtarış sayısı sonradan değiştirilerek 2 olarak yazıldı ve bu değişiklik nedeniyle kuponum kazanmış sayılmadı. Oysa maç sırasında ve bitimine kadar görüntülediğim istatistiklerde 3 kurtarış bilgisi vardı. Bahis oynadığım kuponun numarası 4604-8327-3262-5660-3500’dür.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Kupon bedeli ve olası kazancım açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İddaa.com’un maç sonrasında istatistiklerde yaptığı bu değişikliğin düzeltilmesini ve kuponumun maç esnasında gösterilen resmi istatistikler dikkate alınarak, hak ettiğim kazanç tutarıyla birlikte eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Bana herhangi bir geri dönüş veya bilgi veren olmadı?
