to read complaints and reviews, or file yours.Iddaa.com’da Kazanılan 17.800 TL Ödenmedi Ve Kupon İptal Edildi
04.11.2026 tarihinde iddaa.com üzerinden Kolombiya Ligi’nden bir maça 1.000 TL tutarında, maç 1-1 devam ederken 90+ dakikada maç sonucu 2 bahsi oynadım. Kuponum tuttu ve sistemde görünen maksimum kazanç tutarı 17.800 TL idi.
Ancak kazancım yatırılmak yerine, kuponumun iptal edildiği ve sadece yatırdığım 1.000 TL’lik bahis tutarının iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sitenin kendi kurallarına atıf yapılarak, ilgili madde ve fıkralar gerekçe gösterilip kupon iptali ve iade dışında hiçbir işlem yapılmayacağı söylendi.
Ben bu kuponun normal hak edişi olan yaklaşık 17.800 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılık dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı, ayrıca bu yaşadığım durum nedeniyle sitede artık kesinlikle oyun oynamak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
04.11.2026 tarihinde saat 01.20 civarında İddaa.com üzerinden Mushuc Runa – Manta fc maçına tek maç olacak şekilde 17.800 TL kazançlı bir kupon oynadım. Maç sonuçlandıktan sonra kuponum tutmasına rağmen sistem tarafından kupon geçersiz sayıldı ve tarafıma iade işlemi yapıldı, herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşadığım durumla ilgili olarak İddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 11. Fıkra 12. Madde gereği 01.20 ile 01.25 saatleri arasında oynanan tüm kuponların tutup tutmamasına bakılmaksızın iade edileceği bilgisini verdiler. Ancak kuponu sistem sorunsuz bir şekilde kabul etti, maç oynandı ve sonuçlandı, kupon kazançlı oldu, buna rağmen sonradan genel bir madde gerekçe gösterilerek iade yapılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Ekte paylaştığım ekran görüntülerinde de kuponumun kazançlı olduğunun ve sistemde bunun böyle göründüğünün açıkça yer aldığını belirtmek isterim. Kuponumun yeniden incelenmesini, haksız yere iade edilen kazançlı kuponum için 17.800 TL tutarındaki ödememin eksiksiz ve en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Hayır hiçbir şekilde sorun giderilmedi sadece elimizden gelen başka bir şey yok denildi yönetmenlik öyle karar vermiş madem ki maç hatalı neden bülten de yayınlıyorsunuz ya da ne diyeyim milleti oynatıyorsunuz iade ile uğraştırıyorsunuz böyle bir saçmalık mı var benim kuponum kaybetseydi 1000 TL bana iade edilmezdi dolandırıcılar sizi
Üyeliğimi de iptal ettirdim bu sorunum giderilmezse kesinlikle üye olmayacağım ve kimseye de önermeyeceğim
Evet 2 gün oldu halen bir sonuç yok Kazanan kuponu neden ödemesini yapmıyorsunuz? Bahis açık ise bahis alınırsa sonuç kazanan kuponsa hiçbir gerekçe göstermeksizin ödemesi yapılmak zorunda yok efendim neymiş saat 01:23 ile 01:26 arası bahis alınan tüm kuponlar kazanmış veya kaybetmiş olsa dahi iadeye düşüyormuş yersen tabi kuponum kaybetti olarak sonuçlansaydı dünya alem biliyor ki siz onu benim hesabıma geri iade olarak yatırmazdınız.
