to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com'da Kaybolan Kuponlar Ve İade Edilmeyen 3000 TL Mağduriyeti
23.11.2025 tarihinde iddaa.com üzerinden üç adet kupon oynadım. Kuponları oynadığımda sistemde “onay bekliyor” şeklinde görünüyordu. Şu an ise kuponlar kuponlarım bölümünde hiç görünmüyor, ancak hesap hareketlerinde hâlâ onay bekleyen üç kupon olarak kayıtlı duruyor ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Toplamda 3000 TL tutarında işlem yaptım ve bu bakiyeyi internet bankacılığı üzerinden hesabıma yatırdım. Hesabım 7725976 numaralı, adım soyadım G*** K***’dır. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyorum.
Hem kaybolan kuponlarımın akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını hem de varsa kazanımımın ödenmesini, aksi durumda ise 3000 TL tutarındaki bedelin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
