İddaa.com Hesabım Açıklama Olmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

İddaa com hesabım hiçbir şekilde geçerli bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı kullanmaya devam ederken, bir anda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bilgisiyle karşılaştım ve daha sonra tekrar açılmasının mümkün olmadığı söylendi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabın kalıcı olarak kapatıldığı ve tekrar açılamayacağı dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hangi nedenle bu işlemin yapıldığı, neye dayanarak bu karar alındığı tarafıma net bir şekilde iletilmedi.

Hesabımın yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorum ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün görülmüyorsa, en azından hesabımın hangi somut gerekçeyle ve hangi kurala dayanarak kalıcı kapatıldığı konusunda detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.