to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Kazanan Kuponun Ödemesi Yapılmadı
İddaa uygulaması üzerinden bugün saat 19.50’de tek maçlık tek bir kupon oynadım. Maçım tuttuğu halde kazancım hesabıma yatırılmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Herhangi bir gerekçe veya maç sonucuna dair bir açıklama yapılmadan sadece yatırdığım kupon bedeli iade edildi, ancak hak ettiğim kazanç ödenmedi. Neden ödeme yapılmadığı konusunda da hiçbir bilgilendirme almadım.
Oynadığım kupona ait ekran görüntüsü elimde mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim. Kazanan kuponuma ait kazancın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
