Kızımın Vize Başvuru Ücretinin İadesi Hâlâ Yapılmadı

Mart ayında İdata üzerinden eşim ve 4 yaşındaki kızım için Almanya’ya kısa süreli turistik vize başvurusu yaptık. Başvurularımızı Mayıs ayında iptal ettik. Eşim ve kendi adıma olan başvuruların iptali sonrası ücretler sorunsuz şekilde tarafımıza iade edildi ancak kızım için alınan başvuru ücreti bir türlü iade edilmedi.

İadenin eksik olduğunu başvurudan yaklaşık 10–15 gün sonra fark ettik ve o günden bu yana yaklaşık 6 ay geçti. Bu süre içinde konuyla ilgili İdata ile defalarca telefon görüşmesi yaptık. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi, daha sonra ise sürekli farklı bilgiler verildi. Son görüşmemizde bu kez de kızımın iadesi için form doldurmamız istendi. Bizim iadelerimiz herhangi bir ek işleme gerek kalmadan yapılmışken, kızımın iadesi için sonradan form talep edilmesini ve daha önceki hiçbir görüşmede bu formdan bahsedilmemiş olmasını anlamlandıramıyorum.

Süreç boyunca tutarsız ve çelişkili bilgilendirmelerle ciddi şekilde yoruldum ve mağdur oldum. Kızım adına alınan vize başvuru ücretinin, başka bir ek işlem veya oyalama olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.