İdata'dan Vize Başvuru Durumu Bilgisi Alınamıyor

26 Şubat 2026 tarihinde iki kişi olarak, Sedanur S*** (başvuru numarası: 8407833) ve F**** B******** (başvuru numarası: 8407834) adına, İtalya turistik vizesi başvurumuzu İdata İstanbul Gayrettepe şubesi üzerinden gerçekleştirdik. Tüm evraklarımız eksiksiz şekilde teslim edildi ve 2–9 Mayıs tarihleri arasını kapsayan, tur aracılığıyla organize edilmiş seyahat planımız ve tur rezervasyonlarımız başvuru dosyamıza eklendi. Tüm planlamalar, başvuru sürecine uygun şekilde önceden yapıldı.

Buna rağmen başvurumuzun üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın İdata sisteminde hâlâ yalnızca “Başvuru dosyanız ilgili Elçilik/Konsolosluğa gönderilmiş, işlem süreci başlamıştır.” ibaresi görünmekte ve süreçle ilgili hiçbir güncelleme yapılmamaktadır. Seyahat tarihimizin yaklaşması, uçuş ve tur organizasyonlarımızın yanma ihtimali nedeniyle bizi ciddi biçimde mağdur etme riski taşımaktadır.

Bu süreçte İdata’yı telefonla arayarak dosyalarımızın durumu hakkında bilgi almaya çalıştığımızda, bunun tamamen konsolosluğun yetkisinde olduğu, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylenmiştir. Dosyalarımızın şu an hangi aşamada olduğu, incelenip incelenmediği, bekletilip bekletilmediği ya da sonuçlandırılmaya yakın olup olmadığı konusunda en ufak bir bilgi verilmemiştir. Tur firmamıza ulaştığımızda ise, vize başvurusunu kendimiz yapmak istediğimiz ve bu hizmet için ayrıca bir ödeme yapmadığımız gerekçesiyle bunun “kişisel problemimiz” olduğu ifade edilmiş, herhangi bir destek sağlanmamıştır. Böylece hem İdata hem tur firması tarafından çözüm konusunda sahipsiz bırakılmış durumdayız.

Başvurularımızın güncel durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve mümkünse sürecin hızlandırılması konusunda destek talep ediyoruz. Benzer durumda olan birçok başvuru sahibinin de aynı belirsizliği yaşadığını gördüğümüz için, başvuru süreçleri hakkında daha şeffaf ve düzenli bilgilendirme yapılmasının hem başvuru sahipleri hem de kurum açısından çok daha sağlıklı olacağına inanıyoruz. Mağduriyet yaşamamak adına dosyalarımızın en kısa zamanda sonuçlandırılmasını ve pasaport tesliminin yapılmasını talep ediyoruz.