to read complaints and reviews, or file yours. 
İdata randevu vermiyor. 10 Mart tarihinde İzmir Alman Konsolosluğundan randevu bekleme sırasına girdim onay e-maili geldi ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı farklı bilgiler alıyorum. Örneğin bir aramada ''randevu atamaları konsolosluğun verdiği kontenjana göre yapılıyor''. İkinci bir örnek ise '' biz ekranda bir şey göremiyoruz ve bilgi veremiyoruz maalesef'' gibi. Bu kadar insanları yormak, onları cevapsız bırakmak, sorunlarına ya da endişelerine yanıt verememeleri çok büyük bir iş verimsizliğinin örneğidir. İdata ya da Konsolosluklar yetersiz ve işlevsizdir. En azından randevu bekleme listesini açıklasalar da insanlar da o listeye göre hareket etsin. Bu kadar mağdur olmayı hak etmiyoruz hem de paramızla.
02/04/2025 tarihinde İzmir iData ofisi üzerinden Alman Konsolosluğuna aile ziyareti (davetiyem ile) için başvuruda bulundum. Aradan 5 ay geçmesine rağmen henüz vize randevusu için herhangi bir mail ya da mesaj almadım. Başvuru sürecimle ilgili olarak zaman zaman iData’ya mail atıyor, bilgi talep edi...
17.09.2024 tarihinde yapmış olduğum 18A vize türünden herhangi bir randevu ataması yapılmamıştır. Başvuru tarihinden itibaren 10. Ayın içindeyim. İdata tarafından müşteri hizmetlerinden bir cevap alınamamıştır ve herhangi bir e-postaya karşılık verilmemektedir. Hiçbir şekilde bir sonuca varılamamışt...
İData'dan 15 gündür Almanya vize başvurusu için kesinlikle randevu alınamıyor. Daha önceleri birçok kez Almanya'dan vize aldım ve hiç böyle bir sorun yaşamadım. Daha önceleri girdiğim tarihte eğer randevu boşluğu yoksa sistem mutlaka en yakın tarih diyerek alternatif veriyordu. Şu an hiçbir yönlendi...
Yorumlar