İData Vize Randevu Atamaması Hakkında

İdata randevu vermiyor. 10 Mart tarihinde İzmir Alman Konsolosluğundan randevu bekleme sırasına girdim onay e-maili geldi ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı farklı bilgiler alıyorum. Örneğin bir aramada ''randevu atamaları konsolosluğun verdiği kontenjana göre yapılıyor''. İkinci bir örnek ise '' biz ekranda bir şey göremiyoruz ve bilgi veremiyoruz maalesef'' gibi. Bu kadar insanları yormak, onları cevapsız bırakmak, sorunlarına ya da endişelerine yanıt verememeleri çok büyük bir iş verimsizliğinin örneğidir. İdata ya da Konsolosluklar yetersiz ve işlevsizdir. En azından randevu bekleme listesini açıklasalar da insanlar da o listeye göre hareket etsin. Bu kadar mağdur olmayı hak etmiyoruz hem de paramızla.