to read complaints and reviews, or file yours.İdata Ve İtalya Konsolosluğu’ndan Uzayan Vize Süreci Ve Yetersiz Premium Hizmet Nedeniyle Seyahat Mağduriyeti
4 Kasım 2025 tarihinde İdata Altunizade ofisinden, İstanbul İtalya Konsolosluğu üzerinden vize başvurusu yaptım. Aradan 43 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir gelişme olmadı. İdata’dan ayrıca Premium hizmet almama rağmen dosyamla ilgili bana hiçbir somut bilgi verilmiyor ve herhangi bir destek sağlanamıyor.
İtalya Konsolosluğu’nu telefon ile aradığımda ise telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Pasaportumu başka bir seyahatim için geri talep ettiğimde, yatırdığım tüm ücretlerin ve emeklerimin boşa gideceğini, sürecin tamamen iptal olacağını söylüyorlar. Aynı tarihte başvuru yapan arkadaşım pasaportunu ve sonucunu almış olmasına rağmen, benim pasaportumun herhangi bir gerekçe açıklanmadan konsoloslukta tutulduğunu öğreniyorum.
Bu durum, planladığım diğer seyahatlerimi de tehlikeye atmakta ve seyahat özgürlüğümü fiilen kısıtlamaktadır. Başvuru takip numaram 8379501’dir. Başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, pasaportumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve özellikle Premium hizmet kapsamında aldığım yetersiz hizmetle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün başvurum üzerinden 48 gün geçti ve hala bir cevap yok. Sadece İdata şöyle bir yorum yaptı sizin seyahat tarihinize daha zaman olduğu için değerlendirmeye almıyorlar. ( aynı tarihte aynı seyahat için başvuran arkadaşım 2 hafta sonra pasaportunu teslim aldı.) Yani siz konsolosluğa doğru bir şekilde seyahat tarihini beyan ettiğinizde konsolosluk o pasaporta 90 güne kadar el koyabiliyormuş. Paralelde konsolosluk mail adresine mail atıyorum ancak cevap yok, bir tane telefon koymuşlar sürekli kapalı. Hayatımda bu kadar kötü bir tecrübe yaşamadım. Önümüzdeki hafta İngiltere'ye yapacağım seyahat için harcadığım minimum 1500 pound harcama yanacak. Şu ana kadar 5 tane Schengen aldım hiçbirinde süre 15 günü geçmedi. Başvurmayın buraya, başvuruyorsanız da seyahat tarihinizi pasaport teslim alacağınız tarihe göre verin. Kafanız rahat eder.
Ve İdata şunu söylüyor ben iptal başvurusu alabilirim ( ödediğiniz bütün ücretler yanacak) ama seyehatinizden önce pasaportunuzun size gelme garantisi veremiyorum.
Merhaba sonuç alabildiniz mi? Bende 45 gündür beklemekteyim.