İdata Premium Lounge Randevunun Ön Ödeme İadesini Hâlâ Yapmadı!


İData Premium Lounge randevusu için internetten tüm ücreti alıyor ancak çağrı merkezinden ararsanız almıyor. Böyle bir ayrım kabul edilemez, üstelik ikametgah adresinize göre Ankara'dan başvuru yapamazsınız denildiği için iptal edip İstanbul'dan Premium Lounge randevu aldım. Başvurumu yaptım ancak iptal ettiğim (randevu tarihinden 4 gün önce 21 Temmuz tarihinde) randevunun ücretini hâlâ iade etmemiş. Yarısını da değil tamamını istiyorum çünkü çağrı merkezinden değil internetten aldım diye ön ödeme gibi bir adaletsizlik yapılamaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli her yere bu ikiliğe şikayetimi yapacağım. Ücret iadesi için mail attım, bekliyorum.




Merhabalar, Ben de randevumu iptal ettim fakat ücret iadesi olmadı. Acaba hangi mail adresine yolluyorduk bilginiz var mı?