7 Aydır Sonuçlanmayan Vize Başvurusu Mağduriyeti

Sevda

10.564

26 Şubat 2025 tarihinde iData Altunizade şubesinden Almanya turistik vizesi başvurusu yaptım. PNR numaram: SDPBAQPZYJ7. Kredi kartı ile 1.255 TL ödeme yaptım.

Aradan 7 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ "Atama Bekliyor" statüsünde ve hiçbir ilerleme yok. 19 Eylül 2025 için Almanya’ya seyahat planladım fakat bu belirsizlik yüzünden tüm planlarım altüst oldu. Şubat ayında başvuru yapıp hâlâ sonuç alamayan çok sayıda kişi olduğunu da görüyorum. Bu kadar uzun ve belirsiz bir süreç, başvuru sahiplerini mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor. Maddi ve manevi kayıplarımızın sorumluluğu tamamen iData’nın üzerindedir.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor, hiçbir somut bilgi verilmiyor. Her gün online sistemden başvuru durumumu kontrol ediyorum, hâlâ "Atama Bekliyor" ifadesiyle karşılaşıyorum. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

Başvurumun derhal işleme alınmasını, randevu tarihi verilerek vize işlemlerimin sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.

Gelişme

09 Eylül 2025 16:11

26 Şubat 2025 tarihinde iData Altunizade şubesinden Almanya turistik vizesi başvurusu yaptım. PNR numaram: SDPBAQPZYJ7. Kredi kartı ile 1.255 TL ödeme yaptım.

Aradan 7 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ "Atama Bekliyor" statüsünde ve hiçbir ilerleme yok. 19 Eylül 2025 için Almanya’ya seyahat planladım fakat bu belirsizlik yüzünden tüm planlarım altüst oldu. Şubat ayında başvuru yapıp hâlâ sonuç alamayan çok sayıda kişi olduğunu da görüyorum. Daha önce yaptığım başvurularda en fazla 3 ay içinde sonuç alırken, bu kadar uzun ve belirsiz bir süreçle ilk defa karşılaşıyorum. Bu durum başvuru sahiplerini mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor. Maddi ve manevi kayıplarımızın sorumluluğu tamamen iData’nın üzerindedir.

Başvurumun derhal işleme alınmasını, randevu tarihi verilerek vize işlemlerimin sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.