to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş'tan almış olduğum pazalar hemen kırıldı ve yaklaşık bir yıl geçti. Birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak halen mağduriyetim giderilmedi. Satılan ürünler gibi müşteri hizmetleri de yeterli değil. Satın alınan ürünlerin arkasında durulmuyor ve müşteri memnuniyeti gözetilmiyor. İdaş kadar sorumsuz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma ile karşılaşmadım.
İdaş'ın Taşdelen şubesinden aldığım ürünlerim söylenen vakitte teslim edilmedi ve ne zaman teslim edilecek sorusuna ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden bir cevap alamadım. İdaş'ın müşteri hizmetlerinin zaten kendisine faydası yok. Ürünüm ne zaman teslim edecek sorusuna verdikleri cevap Bağlarb...
İdaş'tan almış olduğum 2 adet tek kişilik bazalar almış olduğum günden beri sorunluydu ve 1-2 ay geçmeden suntaları, profilleri kırılıp dökülmeye başladı. Müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen çözüm konusunda herhangi bir yardımları olmadı. Yeni almış ürünlerin tamirini değil değişmesini istiyoru...
İdaş yatak firması verdiği garantinin arkasında durmuyor. Teknik servisleri işini doğru yapmıyor. Müşteri ilişkileri departmanı yalandan başka bir şey konuşmuyor. Aldığım ürün sayesinde beni pişman ettiler. Yatak son derece rahatsız ve insan sağlığına sakıncalı. Buna rağmen insan gibi firmaya derdim...
Aldığım yatak 3 ay sonra kenarlarından çöktü, büyük uğraşlar sonucu değişimine karar verildi. Bu kadar kısa sürede sorun yaşadığımız için ve yatak hiç rahat olmadığından ciddi bir fark ödeyerek farklı bir model satın aldık. Yeni modelde de aynı sorunu yaşadık, 1 aydır servis gelmesini bekliyorum, de...
3 ay önce Bursa/Ataevler-İdaş mağazasından sipariş verdiğimiz yatak, yanlış ölçüyle üretilmiş ya da sipariş karışıklığı sebebiyle talep ettiğimiz ürün teslim edilmemiştir. Şubeyi aradığımızda İdaş müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetlerini aradığımızda ise fabrikaya yönlendirilmekteyiz. Fabrikayı ar...
Yorumlar