to read complaints and reviews, or file yours.ICT Travel (icttravel.com.tr) İct Travel Vize
Jolly Tur üzerinden büyük İspanya turu altında bir tur satın aldık 16 Şubatta. Maalesef babam için vize almamız gerekiyordu ve uğraşmamak için acenteyle çalışmaya karar verdik, nereden bilebilirdik ict travel olduğunu. Gerçekten kötü bir firmasınız, önermiyorum sizi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak 20 şubatta teslim ettim mayısın 10undaki tur için yetişir kesin diye konuştular. Fakat her hafta arayıp sıkıştırmama rağmen randevu alamadıklarını söylediler ki ben vize randevu sitesine baktığımda aktif randevu görüyordum. Neyse daha sonrasında değişim için arandık, gerçekten görmek istediğimiz bir yer olduğu için değişimi kabul ettik. Ki burda da üzerine yine bir sürü ekleme yaptık. Şu anda da 6 eylüle randevu alındı. Fakat malum firmayı arıyorum yine randevular kapalı diyor, hayır diyorum açık. Bu seferde eylüle çok var daha başvuramayız diyorlar. Gerçekten dalga geçer gibi firma. Nice iş bilmez buluşup oturuyorlar orada sanırım. Gerekli değerlendirmelerin alınmasını istiyorum, hem zaman kaybettirdiler hem de bir sürü paramız yandı.
Gelişme
Bu firma hakkında sanırım yüzlerce şikayet oluşturacağım. Ama böyle bir firma olamaz. Vizeyi yaklaşık 6 aydır yetiştiremedikleri için çöp olan paramız. Üzerine kendi hatalarından oluşmasına rağmen halen daha kargo ücreti talep etmeleri. Bu konuşmayı ilkokula giden bir çocukla gerçekleştirsem daha sağlıklı ve saygılı bir iletişim olurdu sanırım. Umarım bu şikayetlere bakıyorsunuzdur. Bence bakmalısınız ve bunun sonucunda bir aksiyon alınması gerekiyor. Her bir çalışanınız birbirinden kötü. Telefonlar açılmıyor, açılsa ses gelmiyor. Ses gelse soruna çözüm olmuyor.
