Altı Aylık Hesaba Erişim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 6 aydır Icrypex TR hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet sitesinden hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki varlıklarımı görüntüleyemiyor veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve sorunum halen devam ediyor. Bu süreç, maddi ve manevi olarak mağdur olmama neden olmaktadır.

Hesabımın neden erişime kapalı olduğuna dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, hesabıma erişim sorunumun acilen çözümlenmesini ve gerekli tüm bilgilendirmenin m**************@gmail.com adresime yapılmasını talep ediyorum.