to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Bakanlığı Onayı Olmayan Multi Collagen Ürünü Mide Yan Etkileri
Trendyol üzerinden fuar box isimli satıcıdan icollagen Multi Collagen Complex isimli ürünü 25 Temmuz tarihinde aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli bir mide bulantısı ve midemde şişlik yaşamaya başladım, bu şikayetlerim halen devam ediyor. Ürün üzerinde günde iki kere kullanılması yazdığı için talimatına uygun şekilde kullandım.
Ürünün Sağlık Bakanlığı onayı olup olmadığını bilmiyorum ancak böyle ciddi yan etkiler yaşatan bir ürünün bu şekilde satışta olmasından dolayı hem markaya hem de platforma karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum. Trendyol’un bu ürün ve satıcı ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün denetimlerinin yapılarak gerekiyorsa satıştan kaldırılmasını ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse şikayetimle ilgili resmi makamlara da başvurmayı düşünüyorum.
İlgili sipariş numaram 11435024507’dir.
Sevgili Şaziye P., Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve kendimizi geliştirebilmemiz için sizin gibi değerli müşterilerimizin geri dönüşleri bizim için son derece kıymetlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi
