Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İcollagen Kullanımından Şiddetli Yan Etkiler, Hastane Tedavisi Ve Ücret İadesi Talebi

20 Temmuz 13:39697
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Hemen geri dönüş yaptılar teşekkür ederim, saglık her şeyden önemlidir unutmayın...

İcollagen markalı ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. En çok satan ürünlerden biri olduğu ve yorumlara güvenerek denemek istediğim için tercih ettim. Ancak ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra midemde şişkinlik, kusma ve bağırsaklarımda ciddi bozulma yaşadım. Bu şikayetler üzerine iki kez hastaneye gitmek zorunda kaldım, serum tedavisi uygulandı ve bana Diafuryl 100 mg ile Simfla40/80 mg ilaçları yazıldı. Yaklaşık 3 gündür bu şikayetlerim devam ediyor.

Dün akşam ürüne bir şans daha verip sadece 1 kapsül daha denemek istedim, ancak yine bağırsaklarımı bozdu ve aynı sıkıntıları yeniden yaşadım. Ürünü sadece iki denemede bu kadar ağır yan etki yapması nedeniyle sağlığım konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Yaşadığım yan etkiler, hastane süreçleri ve kullanmak zorunda kaldığım ilaçlar nedeniyle İcollagen ürününe ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

20 Temmuz 14:30 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sevgili Serkan S., Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve kendimizi geliştirebilmemiz için sizin gibi değerli müşterilerimizin geri dönüşleri bizim için son derece kıymetlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi

Serkan
20 Temmuz 15:12

Hemen geri dönüş yaptılar teşekkür ederim, saglık her şeyden önemlidir unutmayın...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İcollagen Takviyesinden Şiddetli Yan Etkiler Ve İade Talebi

8 Şubat 01:3729.626

"Daha önce İcollagen markasına ait kapsül ürünün kullanımından dolayı yaşadığım sağlık sorunlarıyla ilgili bir şikayetim olmuştu. Bu süreçte hem yaşadığım mağduriyetim giderildi hem de tüm taleplerim karşılandı. Firma müşteri hizmetleri ekibi benimle son derece anlayışlı, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde ilgilendi. Sürecin başından sonuna kadar iletişimleri ve yaklaşımı beni gerçekten memnun etti. İlgileri ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

iCollagen'de Renk Açılması Oldu

iCollagen'de RenkAçılması Oldu

Profil fotoğrafı
Sena
iCollagen Bozuk Ürün Satıyor!

iCollagen BozukÜrün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Rkn
iCollagen Paketli Üründe Yarım Tablet!

iCollagen PaketliÜründe Yarım Tablet!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular